使用iphone或ipad时，您可能遇到无法连接到app store问题。这不但会妨碍您免费下载新应用程序或更新已有的手机软件，还会危害你的总体客户体验。下面我们就讨论一些可能造成这一问题的缘故，并提供相关解决方案。
检查数据连接
最先，请确保您的机器正在连接到相对稳定的互联网技术。尝试访问其他浏览器或应用来确认你的数据连接正常运转。假如网络有问题，考虑到重置路由器或转换到另一个wi-fi互联网。
检查apple id情况
如果你要求他们登陆apple id，但键入正确账号信息后仍不能访问app store，可能是因为你的apple id帐户存有一些限制或难题。可登陆appleid.apple.com检查你的交易状态，或尝试修改密码。
消除app store缓存文件和信息
有时候，应用软件自身的缓存文件和数据问题也会造成连接不上app store。大家可以尝试删掉app store运用（留意：这个不是卸载掉app store自身，反而是删掉其快捷方式图标），随后重启机器设备，系统自动形成一个新的快捷方式图标。
变更网络服务器部位
有时候，您所在的地区会严重影响对app store的访问。你可以在设定里的itunes与app store一部分变更网络服务器部位，选择一个不同类型的国家和地区来尝试处理问题。
升级ios系统软件
确保您的ios系统软件是最新的版本号。旧版的操作系统很有可能存在一些已知难题，各种问题可能会影响app store的功效。前去“设定” > “通用性” > “系统更新”，检查是否存在可以用更新。
联络apple适用
如果以上方式都难以处理问题，那样您可能需要联系apple官方网适用求助。她们可以为您提供更专业的指导，乃至辨别出是硬件配置还是软件难题。
通过以上流程，大多数用户应当可以解决无法连接到app store问题。我的分享对大家有所帮助！
