易聊天

易聊天是一款非常好用的电商客服辅助聊天软件，它可以帮助客服一键发送高效的回复，让你可以快速解决用户问题，提高自己的工作效率，根据用户的提问，可以同时回复许多用户问题。软件可以自动吸附旺旺、千牛、钉钉、拼多多、Knock、QQ、微信、企业微信、腾讯企点、咚咚、京麦、飞书等聊天工具，实现共享话术库，解决快捷回复不互通的问题，让你一个设备也能兼顾多个不同场合，大大提高你的工作效率。感兴趣的朋友欢迎下载使用！

【功能特点】

一键发送消息

解决客服日常工作中，相同问题重复回复，打字又慢又累又低效的问题。

兼容多种平台

解决工作中要使用多种聊天工具，但快捷回复不互通的问题，自定吸附在QQ、微信、旺旺、千牛、营销QQ、Tim等聊天工具右边，实现多个聊天工具共用同一套话术模板。

自定义编辑消息

支持添加多张图片，图文穿插自定义编辑，消息永久保存。

【软件特色】

团队账号

支持建立多个账号，权限可配

资源共享

优质话术加入团队，统一标准

附件发送

支持文件/视频/图片/GIF，等多种格式上传、发送

导入导出

批量修改话术可快捷导入导出

话术管理

三级分类：页签/文件夹/话术

多彩标签

颜色区分，快速选中话术主题

一键发送

轻触一键发送/双击话术发送

图文发送

图文并发，话术穿插，多张图片

快速排序

话术排序：拖拽/右击选择移动

快速检索

关键字查找，轻松搞定筛选

【易聊天怎么创建团队】

1）创建团队名称，创建团队成功，该账号拥有超级管理员权限

2）创建团队必须绑定手机号，根据提示完成绑定手机号操作，然后创建团队名称，或是加入团队

3）创建团队成功后，账号拥有超级管理员权限，可以看到员工中心和设置界面

①员工中心：可以添加员工（子账号）

②根据系统提示，完成添加子账号要求，绑定的手机号也是唯一的

③设置：可以迁移团队，或是加入其他团队，或是解散团队

【怎么加入团队】

1）加入组织团队，需要输入超级管理员的手机号，申请一键加入

2）加入团队必须绑定手机号，根据提示完成绑定手机号操作，然后创建团队名称，或是加入团队

3）申请加入后，超级管理员可以在通知消息里面查看申请加入的消息，可以审核。同意，则加入团队成功。