- 软件介绍
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京东快递APP是京东集团旗下京东物流官方推出的一款快递与物流服务应用，提供即时寄件、运单查询和包裹追踪等功能。丰富的优惠券礼包与限时秒杀活动持续上线，让寄件更省钱。应用支持查询京东商城内由京东物流承运的包裹。京东物流——既有速度也有温度，欢迎下载体验！
凭借高效便捷的服务体验，京东快递已成为大量用户的首选快递平台。用户可轻松实现在线下单，并享受扫码寄、毕业寄、生鲜寄等多样化特色寄件服务。无论个人用户还是企业客户，都能在京东快递APP中找到合适的寄件方案。平台还会定期推出优惠券包和限时抢购，让用户在享受便捷服务的同时获得实实在在的折扣。
京东快递APP对寄件流程进行了细致优化：从首页点击【寄快递】出发，几步操作即可完成下单。用户可在【我的快递】里统一管理所有发出或收到的包裹，查看详尽的物流轨迹与订单状态更新。对于有特殊需求的用户（例如需取消尚未取件的运单），可以在APP内快速处理，极大提升日常寄件的便利性。通过持续的技术创新与服务迭代，我们致力于为每位用户提供既快速又温暖的优质快递体验。
【软件功能】
包裹查询：便捷查看在途包裹信息，实时掌握京东物流承运商品的状态。
便捷寄件：手机下单，快递员最快1小时上门取件，并支持灵活预约上门时间。
特色寄件：覆盖扫码寄、毕业寄、生鲜寄等多种场景，满足“快递小哥特色寄”多样化需求。
【软件特色】
1、全覆盖：适配多种考试类型（如国考、省考、事业单位等），满足不同用户需求。
2、知识点详解：对行测、申论、面试等核心知识点提供详细解析，实用性强。
3、自助下单：无需等待上门揽件，可在楼下自助寄件，操作便捷高效。
4、系统对接：快速打通主流物流企业系统，实现快递信息互联互通，支持多家快递公司在线下单并统一管理电子运单。
【使用说明】
1、快件计费规则：
标准运费计算公式为：计费重量（在实际重量与体积计重两者中取最大值；陆运体积计重按长×宽×高÷8000，航空件按长×宽×高÷6000计算）×时效产品基础运费 + 包材费用（可选） + 保价运费（可选）。下单页面会显示预估费用，最终费用以快递员上门核算为准。
2、不支持揽收的物品：
除国家规定禁止寄递的物品外，下列物品也不予揽收：
（1）易碎或难以妥善包装的玻璃制品（如灯管、灯泡等）、陶瓷、石膏制品，以及易损艺术品（如玉雕、木雕等）；
（2）难以客观确认价值的工艺品、古董、瓷器、玉器、字画、珠宝、有价证券等；
（3）医药类物品：无完整销售包装或对温度等有特殊要求的药品，以及医学检测类样本不予揽收；
（4）活体动物；
（5）现金及各类货币；
（6）香烟可揽收，但依据相关规定单次揽收不得超过两条。
3、可支付类型：
目前支持的付款方式包括寄付现结和到付，支付手段可选微信支付、京东支付或银行卡支付。
4、运费发票开具方法：
快件妥投后，运费付款人可在“我”→“开具发票”中提交发票申请。
5、微信支付分“先寄后付”说明：
微信支付分“先寄后付”是微信提供的快捷支付服务，开通后在小程序渠道下单并选择寄付现结且单笔金额≤200元时，揽收现场通过微信完成免密支付（单日最多扣款200次）；具体以现场快递员操作为准。
详细规则
（1）使用前需先开通微信支付并绑定银行卡。
（2）开通后仅在小程序渠道可用，部分场景（如寄重货、同城达达配送、京小仓等）暂不支持先寄后付。
（3）先寄后付默认扣款顺序为：零钱→信用卡→借记卡。
（4）可在[微信-我-支付-钱包-支付分-右上角-服务管理-京东快递]中关闭先寄后付服务。
（5）开启该功能后，同一微信账号在小程序登录的多个京东账号会同步开通或关闭该服务。
6、白条代扣服务说明：
开通“白条代扣”后，在部分寄件入口下单时选择寄付现结并勾选白条代扣，系统将在支付时自动使用京东白条额度完成扣款。白条账单生成后，可在“京东白条”公众号进行还款。最终支付方式以现场揽件时快递员操作并系统记录为准。
详细规则
（1）使用白条代扣前需先激活京东白条。
（2）开通后可在小程序、京东物流官网等支持的下单系统使用，具体以各下单系统界面为准。
（3）白条代扣目前仅支持在寄快递、寄生鲜和扫码寄入口开通与使用，部分特殊场景（如寄重货、同城达达、京小仓等）暂不支持，具体以系统界面显示为准。
（4）白条代扣仅在选择付款方式为寄付现结时可用。
（5）如需关闭白条代扣，可在“京东快递小程序-我-白条代扣”中选择关闭。
【寄快递流程】
1、使用京东账号登录。
2、进入寄快递模块，按需求选择对应的寄件类型。
3、填写寄件人与收件人信息并确认取件时间，下单完成即可等待揽收。
【怎么下单上门取件】
1、在首页点击【寄快递】，录入寄件人和收件人信息。
2、选择“上门取件”并点击【期望上门时间】进行预约。
3、填写物品详情，选择是否保价，勾选“我已阅读《快件服务协议》”，确认无误后点击【下单】完成预约。
【怎么改地址】
1、进入【我】页面，打开【地址管理】。
2、找到需修改的地址，点击下方的【编辑】，更新寄件人姓名、手机号或地址信息，保存后生效。
【怎么收费】
1、在首页点击【运费时效】按钮进行查询。
2、输入寄件地址、收件地址、寄件时间、物品重量与体积，点击【查询】获取报价。
3、根据选择的服务类别（寄快递、寄生鲜、寄重物）价格会有所不同，点击计费说明可查看详细计价规则。
【怎么查询物流】
1、进入【我】页面，点击【我的快递】。
2、可切换查看“我寄出的”或“我收到的”，点击具体运单进行查看。
3、在运单详情中可查看快递轨迹、运单号与快递相关信息。
【怎样取消订单】
1、进入【我的快递】页面，选择【我寄出的】。
2、打开对应订单，点击左下角的【取消运单】，在弹窗中确认【确定】。
3、选择取消原因并点击【提交】即可完成订单取消。
【更新内容】
v1.8.1：
体验优化与稳定性提升。
