- 软件介绍
- 软件截图
中国联通手机营业厅是中国联通打造的官方移动通信服务应用程序。用户可以通过此软件在手机上轻松办理联通各种业务，实时查询流量、话费信息，让您无需出门即可享受多样化的优惠服务。在这里，仅需几分钟，即可完成心仪套餐的订购；新用户下载安装后还会赠送流量礼包！中国联通APP经过全面升级优化，首页布局更加完善，常用功能如余额查询、话费缴纳、宽带办理等一目了然，操作更加便捷，轻松实现一键直达。同时新增的服务提醒功能会提前预警余额不足、流量限速、宽带到期等重要信息，为您的使用保驾护航。贴心支持自定义充值金额，让打电话、上网无忧无虑，只需几步即可尽享畅快体验。
【功能亮点】
【查询功能】包括话费、流量、语音、积分、电子发票、资费专区、合约状态及业务办理记录的全方位查询，让信息掌握更便捷；
【缴费渠道】支持线上充值、充值卡、话费代扣等多种缴费方式，轻松出账；
【流量包选择】涵盖月包、半年包、日租包、针对视频的定向流量包、加油包及国际漫游包，满足不同场景需求；
【套餐方案】提供全国包、本地包、校园包、组合套餐、冰激凌套餐以及丰富多彩的互联网套餐，选择多样，满足不同用户需求；
【商城服务】提供靓号购买、手机及上网卡选购、促销活动等一站式购物体验；
【客服支持】内置智能客服、在线人工客服和客户俱乐部，随时随地为您答疑解难；
【生活服务】覆盖附近营业厅、114查询、沃邮箱、号码归属地查询、金融理财等贴心功能；
【发现频道】除了办业务，还能发现“免费免流大片”、“生活吃穿住行福利”等精彩内容，为您的闲暇时光增添趣味；
【个人中心】集中展示我的业务、奖励、资产，让您的联通生活一览无遗，管理更便捷。
【软件特色亮点】
1、丰富套餐，任君挑选
多样品类：海量套餐选择，涵盖多档位、多流量和语音组合，官方配置一站尽览；
极速配送：订单处理迅速，支持上门配送，售后响应高效，体验流畅一气呵成；
优质服务：专业在线客服，解决您的所有疑问，服务细心周到；
2、一亿靓号，随心挑选
学生靓号：寓意学业有成，金榜题名；
情侣靓号：为Ta专属定制，表达爱意要大声说出来；
亲情靓号：传递亲情，家庭幸福美满；
稀有靓号：奢华尊贵，彰显独特身份；
生日靓号：每年庆祝，幸福延续；
幸运靓号：每日都有好运气；
福气满堂：带来福禄寿，吉祥如意伴终生；
3、手机数码产品专享优惠
合约购机：正品保障，官方补贴，售后支持及时；
【套餐变更操作指南】
1、首先在本站下载安装中国联通手机网上营业厅APP，新用户注册时需通过手机号获取验证码进行登录，还支持面部识别、微信登录等多种方式。登录后，点击首页底部的“服务”栏目；
2、进入“服务”界面后，找到左侧菜单中的“办理”选项，并点击进入；
3、在“办理”页面中，选择“套餐变更”功能；
4、浏览可选套餐后，选中自己心仪的套餐，点击右下角的“立即变更”按钮，即可完成操作。
【手机卡激活流程】
1、打开应用，点击首页上方的“号卡激活”入口；
2、输入本人身份证后六位以及ICCID卡片末尾的7位数字信息；
3、按照提示拍摄或上传本人第二代身份证照片，确保信息清晰、真实一致。如果使用快捷认证，则需输入验证通过的手机号和短信验证码；
4、录制符合要求的视频，保持光线明亮，避免面部遮挡；
5、系统会自动进行资料审核，请耐心等待结果。
【转人工服务操作指南】
1、打开中国联通APP，点击首页右上角的“客服”入口；
2、进入客服界面后，选择“在线客服”选项，还可以根据需求拨打各种热线；
3、在“在线客服”界面，再次点击“在线服务”以开启互动咨询；
4、随后即可根据自身问题进行提问，获得帮助与支持。
【重要注意事项】
、账号安全保障
登录方式：支持手机号结合服务密码、短信验证码或第三方账号（如微信）登录，建议开启指纹或手势密码以增强安全；
信息保护：不要随意泄露手机号、密码等敏感数据，避免在公共场所进行重要操作；
多号绑定：可绑定多个联通号码，方便管理，但请确保每个账号权限已授权；
2、业务操作注意事项
免流范围：部分基础功能（查询、缴费、客服）免流，但商品页面、广告、营业厅信息等可能产生流量费用；
套餐调整：在变更套餐前确认生效时间，以避免影响正常使用；
账户注销及退费：需结清所有欠款，部分赠送话费或已开发票的金额可能无法退还。
【最新版本更新】
v12.12：
系统能力得到提升，运行更加稳定顺畅，用户体验持续优化。
