深圳统一政务服务app

深圳统一政务服务App是一款本地化的高效政务平台，集多种生活服务于一体，可实现水、电、燃气费用的便捷缴纳，支持就医预约、食品安全扫码以及公交乘车等功能；同时为企业提供政务办理与经营公共服务，力求打造政府、社会、企业与市民四位一体的移动服务生态。操作简洁、响应迅速，使用体验极佳，值得一试。

除此之外，深圳政务平台还配备了丰富的生活服务模块，囊括海量美食娱乐资讯、旅行攻略以及最新新闻，致力于让市民出行与日常更加高效、便捷。平台现已引入AI智能客服“深小I”，该客服基于人工智能、 biometrics 与大数据技术，构建了政策法规、审批事项、公共服务、办事指南、个人信用五大知识库，并通过语音识别与语义理解实现一站式查询、问答、业务办理，同时还能进行轻松的闲聊，感兴趣的用户可直接下载使用。

【功能特色】

1、办事咨询：内置语音机器人，可进行智能问答，随时在线解答办事疑问。

2、办事指南：提供完整的办事指引，帮助用户提前了解办理条件、所需材料、预期结果及流程细节。

3、办事预约：支持全市行政服务大厅的线上预约，涵盖取号、排队查询及叫号等功能。

4、网上办事：实现政务事项在线申报，用户可在平台填写表单、上传材料，一键完成业务办理。

【软件优势】

1、实时公交：覆盖全市主干线路的站点信息与预计到站时间，实现100%公交线路覆盖。

2、食品扫码：依托深圳市食药监局数据和历史监管记录，构建食品及供应商风险评估模型，支持22万条食品信息秒级查询，提供风险评估与预警服务。

3、停车场无感支付：已接入1500余家停车场的免感支付，车辆离场时自动识别车牌，无需排队、扫码或现金支付，2秒即可完成出场；同时提供附近停车场实时查询功能。

【软件亮点】

1、社会保障：查询社保、公积金信息，提供专属医疗保险等服务。

2、医疗健康：实现预约挂号、家庭医生签约及医保业务办理。

3、交通出行：提供乘车码、车牌摇号/竞价、交通违章处理等功能。

4、警务安全：一键报警、警务地图展示及灾害预警等安全服务。

5、教育科普：查询中考成绩、学位信息及招生政策等教育资源。

6、生活缴费：支持燃气抄表、天威视讯缴费及非税项目缴纳。

【政务办事】

1、智能客服：语音机器人提供智能问答，帮助用户快速获取办事咨询。

2、办事预约：全市行政服务大厅线上预约，含取号、排队查询及叫号等功能。

3、进度查询：实时跟踪办事进度，随时了解业务流转状态。

4、办事评价：支持用户对办理过程进行评价，并可追加补充意见。

【怎么提取公积金】

1、打开首页，点击“更多”入口；

2、在弹出的“更多”页面中，进入“社会保障”栏目，选择“公积金提取”；

3、随后完成账号的注册或登录操作；

4、在身份验证页面勾选“同意认证服务协议”，随后点击“开始认证”；

5、根据系统提供的三种认证方式任选其一完成验证，即可启动公积金提取流程。

【更新内容】

v5.0.6：

对若干功能进行体验优化，并提升整体性能表现。