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17TRACK国际物流APP是17TRACK官方的手机客户端，这是专业的全球物流查询平台，支持免费查询DHL、UPS、FedEx、USPS、DPD、GLS、Royal Mail和其他2000多家国际运输商的物流信息。它支持全球超过2000家物流运输商的邮政包裹及国内外知名国际快递的查询。其中包括中国邮政、国际EMS、美国USPS、法国邮政、西班牙邮政等邮政运输商，同时也支持多家中国优质跨境物流商。对于热爱海淘的你，17TRACK将是一款必备的全球物流查询应用！一键免费下载，开始查询管理你的包裹吧。
【功能特色】
【方便快捷查单】
17TRACK支持多单号查询
一键下拉刷新单号列表
自动匹配运输商
自动过滤无效单号
自定义桌面小插件
【数据终端同步】
注册及登录，永久保存单号
支持添加和修改订单备注
支持订单分类
支持复制和分享物流轨迹信息
【贴心推送服务】
包裹事件更新，自动推送通知
支持邮件查单
【体验流畅自如】
17TRACK支持横向模式显示
支持超过30种国际主要语言界面
支持物流轨迹信息翻译成多语言
【优惠惊喜来袭】
促销不停，优惠不止，惊喜无处不在
【会员说明】
17TRACK的用户等级分为免费用户、基础会员和高级会员。
免费用户每月享有40单量的查询额度，单号的查询状态可以同时在多个设备进行同步，且包裹物流状态的更新会实时提醒。
基础会员和高级会员则每月享有更丰富的查询额度（基础会员100单，高级会员200单）、更高效的查单体验以及新增的尊享服务。
目前只支持Android的移动端购买会员，iOS系统的用户可以通过登录买家中心来进行购买。会员状态会同步至移动端。
【使用说明】
一、注册与登录
用户第一次17TRACK访问时，可以通过点击注册按钮，输入注册邮箱，进行邮箱验证，设置密码来完成注册。
注册成功后，用户可以通过输入邮箱账户和密码完成登录。或者，用户也可以直接使用第三方快捷登录，输入第三方账号密码完成授权之后，绑定邮箱账号，完成验证后即可登录。
二、单号添加与查询
用户可以通过单个添加或批量添加的方式输入物流单号进行查询。
单个添加时，用户可以为单号选择相应的物品分类和进行备注，也可以通过扫描二维码或条形码来添加单号。
批量添加时，用户可以同时输入多个单号进行批量查询。这些单号会显示在查询列表中，用户可以点击它们来查看详情。
三、查询结果与功能操作
查询完成后，17TRACK结果页面将显示与运输商官网同步的跟踪详情，包括包裹状态、运输时长、出发国和目的地、运输商联系电话、预计到达时间等信息。
用户可以对单号进行备注、复制、删除、归档、激活等操作。删除的单号不可恢复，归档的单号将不再自动更新物流信息通知。
【注意事项】
1、信息准确性
单号验证：输入物流单号时需仔细核对字母、数字及空格，避免因输入错误导致查询失败。
快递公司匹配：若系统无法自动识别快递公司，需手动选择对应公司，或联系发货方确认。
寄件信息完整：确保寄件人、收件人地址及联系方式准确，避免因信息错误导致物流延误或包裹退回。
2、数据更新与网络
数据延迟：部分快递公司数据更新存在延迟，建议稍后重试或联系快递公司客服确认。
网络稳定性：查询时需保持网络连接稳定，避免因网络中断导致查询失败。
系统维护：若遇系统维护或故障，可稍后刷新页面或联系APP客服获取帮助。
账号保护：注册账号后需妥善保管密码，避免泄露导致信息被盗用。
数据安全：避免在公共网络环境下输入敏感信息，防止信息泄露风险。
信息分享：谨慎分享物流单号及包裹信息，避免被不法分子利用。
4、包裹状态跟踪
实时关注：定期查看物流信息，及时了解包裹位置及运输状态。
异常处理：若包裹状态异常（如长时间未更新、显示退回），需立即联系发货方或快递公司。
清关信息：跨境包裹需关注海关清关状态，及时配合提供所需文件或信息。
【常见问题】
1、查询无结果或“无信息”
原因：单号错误、快递公司选择错误、包裹未揽收或数据未更新。
解决方法：
检查单号是否正确，确认快递公司是否匹配。
联系发货方确认包裹是否已发出并被快递公司揽收。
稍后重试，或联系快递公司客服查询最新状态。
2、物流信息长时间未更新
原因：物流延迟、包裹未扫描、系统故障。
解决方法：
联系快递公司确认包裹当前位置及运输状态。
检查网络连接是否正常，尝试刷新页面或重启APP。
若系统故障，联系APP客服获取技术支持。
3、包裹状态显示“退回”
原因：收件人信息错误、地址问题、清关失败、包裹超重或尺寸超限。
解决方法：
联系发货方或快递公司确认退回原因。
若因信息错误，需重新提供准确信息并安排重发。
若因清关问题，需配合提供所需文件或缴纳税费。
【更新内容】
v3.1.6798：
优化了一些功能体验。
v3.1.6797：
