今日消息显示,小米正式宣布对米家空调的售后维修政策进行重大调整,原本6年的免费维修期限被延长至10年,带来更长久的保障体验。

据官方介绍,这项10年免费维修服务涵盖整个空调系统的维护范围,包括全机免费修理、上门检测与服务、人工费、检测费用、配件替换(如压缩机、电机、蒸发器、冷凝器、电控板、遥控器等)以及加氟,真正实现“零成本”全流程保障。

自2025年1月1日起,首次安装的米家空调——无论是柜式空调、挂机空调,还是中央空调,所有型号全部享受为期十年的免费包修服务,无任何限制。

即便用户在2024年度购入空调,若在2025年完成首次安装,也将自动获赠10年免费整机维修权益,且适用于所有销售渠道的订单,全面覆盖。
小米保证,在非人为操作导致的性能故障或其他质量问题情况下,用户均可获得完全免费的维修和养护服务,不额外收费。

此次10年的免费维修范围涵盖空调的全部核心部件,包括室内机、室外机以及内部的压缩机、电动机、蒸发器、冷凝器、电子控制板、遥控装置等所有关键配件,确保用户享有全面的产品保障。



































